Os produtos adquiridos através da loja online mantêm a qualidade Tocomsat. Para garantir que as peças chegarão em perfeito estado, a Tocomshop coloca os produtos dentro de caixas especiais, com uma acomodação diferenciada, visando sempre a boa apresentação na entrega dos produtos adquiridos através da loja online!
Leia com atenção a política de entrega dos produtos da loja online:
1. Prazos e Locais de Entrega:
A estimativa do prazo de entrega é informada a você durante o processo de finalização da compra. Você terá uma estimativa do valor do frete e o prazo de entrega para sua região, de acordo com a quantidade estabelecida na compra.
O frete de suas compras poderá variar de acordo com a localidade, peso, valor e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Finalizar Compra e digitar o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.
Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido. Você receberá um email de notificação, no email que você cadastrou na loja online, avisando que sua solicitação está sendo processada.
Todos os nossos pedidos são despachados em até 72 horas após a confirmação do pagamento ou aprovação do crédito. Este tempo de preparo da mercadoria deve ser adicionado ao tempo informado pelos Correios, podendo aumentar assim o prazo de entrega.
Os produtos da loja online Tocomshop serão enviados através dos Correios.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o(s) produto(s) retornará (ão) ao endereço de origem, e será necessário um novo agendamento de entrega.
É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento solicitado pelos Correios. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nosso atendimento da loja online Tocomshop.
2. Disponibilidade dos Produtos:
A disponibilidade dos produtos depende da relação entre a quantidade de um item no estoque, seu volume de venda e o tempo de reposição. Durante sua navegação no site, você verifica a disponibilidade de um produto quando clica no botão Adicionar ao Carrinho.
3. Alteração do Endereço de Entrega:
Para alterar o endereço de entrega após finalizar a compra entre em contato com o atendimento da loja virtual para verificar a possibilidade.
Todas as informações são válidas somente para compras realizadas pelo site https://tocomshop.webnode.com/ . A loja online Tocomshop não se responsabiliza pelo prolongamento dos prazos de entrega em virtude dos serviços prestados pelos Correios.
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